🇮🇹
Da oggi è possibile richiedere il rimborso delle somme non dovute (ad esempio tasse universitarie versate per errore all’Ente) direttamente dall’Area riservata, seguendo una procedura guidata.
Come fare:
- Accedi alla tua Area Riservata utilizzando le credenziali personali con la modalità prevista
- All’interno della piattaforma, entra nella sezione “Richieste” e selezioni la voce “Rimborso somme non dovute”.
- Compila il modulo elettronico in ogni sua parte, inserendo correttamente i dati richiesti.
- Seleziona la causale di rimborso più adatta alla tua situazione e allega la documentazione obbligatoria richiesta dal sistema.
- Prima dell’invio, verifica attentamente tutte le informazioni inserite e gli allegati caricati.
Una volta confermata l’operazione, la richiesta sarà registrata e presa in carico dagli uffici competenti per le verifiche e l’eventuale autorizzazione al rimborso.
Saranno lavorate le istanze di rimborso già presentate con modulo cartaceo entro il 29 aprile 2026, dopo tale data saranno accolte solo istanze presentate attraverso la nuova procedura.
🇬🇧
Starting today, you can request a refund for overpayments (such as university tuition fees paid to the institution by mistake) directly through the Member Portal by following a step-by-step guide.
How to:
- Log in to your Reserved Area using your personal credentials as instructed
- On the platform, go to the “Requests” section and select “Refund of overpayments.”
- Please fill out the on line form in its entirety, entering the required information correctly.
- Select the refund reason that best applies to your situation and attach the required documentation as requested by the system.
- Before submitting, carefully review all the information you have entered and the attachments you have uploaded.
Once the transaction has been confirmed, the request will be recorded and forwarded to the relevant departments for review and potential approval of the refund.
Refund requests already submitted on paper by April 29, 2026, will be processed; after that date, only requests submitted through the new procedure will be accepted.
